Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Hacen delivery?
Sí, con un fee adicional según la distancia.
¿Cuál es el mínimo para centros de mesa?
No hay mínimo.
¿Incluyen instalación?
Sí, se cotiza según las necesidades del evento y a preferencia de cada cliente.
¿Cuánto tiempo antes debo reservar para un evento?
Recomendamos de 2 a 4 semanas para garantizar disponibilidad y cubrir todas sus necesidades.
¿Cómo puedo hacer un pedido o solicitar un diseño?
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o completar el formulario de contacto en la página. Cuéntanos qué tienes en mente, la fecha y el estilo, y con gusto te ayudamos a crear algo hermoso y personalizado.
¿Puedo personalizar los arreglos florales?
¡Claro! Todos nuestros diseños pueden adaptarse a colores, estilo, ocasión o tema de tu evento. En algunos casos tiene un costo adicional según el nivel de detalle y materiales.
¿Trabajan con flores naturales y artificiales?
Sí, trabajamos con flores naturales y también con flores artificiales y preservadas, todas premium de alta calidad. Te ayudamos a elegir la mejor opción según tu evento, duración y presupuesto.
¿Qué incluyen los paquetes de decoración?
Nuestros paquetes de decoración están diseñados para ofrecer una solución integral. Cada propuesta incluye una base de diseño compuesta por arte en globos, selección floral y estructuras o paneles en renta, adaptados a la temática elegida. Para garantizar un evento único, ofrecemos la posibilidad de añadir elementos personalizados y ampliaciones, los cuales se cotizan de forma individual según sus necesidades. Además, colaboramos con una red exclusiva de proveedores aliados certificados, lo que nos permite asegurar los más altos estándares de calidad y una experiencia sin contratiempos para nuestros clientes. Para su tranquilidad, integramos servicios de terceros de total confianza, garantizando una ejecución impecable y una experiencia de planificación superior en los casos necesarios.
¿Ofrecen servicio de delivery?
Sí, ofrecemos delivery con costo adicional según la ubicación. El costo se calcula al momento de hacer tu pedido o cotización.
¿Incluyen instalación y desmontaje?
Depende del tipo de servicio. En montajes pequeños puede estar incluido, pero en eventos medianos o grandes se cotiza aparte, ya que depende de la logística, transporte y tiempo requerido.
¿Con cuánto tiempo debo hacer mi pedido?
Recomendamos:
- Arreglos florales: 2–3 días de anticipación.
- Eventos: mínimo 2–4 semanas. Fechas especiales (como San Valentín o Día de las Madres) requieren mayor anticipación.
¿Pueden decorar mesas de postres o comida?
Sí, ofrecemos acentos florales para mesas existentes (postres, buffet, charcuterie, etc.). Las flores se diseñan en armonía con el resto del evento.
¿Hacen arreglos para regalo el mismo día?
Depende de la disponibilidad del día. Te recomendamos escribirnos o llamarnos lo antes posible para confirmar si podemos ayudarte.
¿Trabajan decoraciones por temporada?
Sí, creamos diseños especiales para fechas como Navidad, San Valentín, Día de las Madres y más.
¿Puedo pedir flores para sesiones de fotos o contenido?
¡Sí! Diseñamos arreglos florales para sesiones fotográficas, branding y contenido visual.
¿Realizan arreglos para condolencias o momentos especiales?
Sí, trabajamos arreglos con mucho respeto y delicadeza para acompañar estos momentos importantes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de Zelle (Maggy Flowers LLC) y casi todas las tarjetas Visa, Mastercard y otros métodos que se confirman al momento de la compra.
